Telefonisch contact? 085 27 35 920

Mijn winkelwagen
0 items | € 0,00 | Afrekenen
  • Snelle bezorgingSnelle bezorging
    voor 17:00 besteld, dezelfde dag verzonden
  • Gratis leveringGratis verzending
    op het hele assortiment
  • Eenvoudig retournerenAchteraf betalen
    digitale acceptgiro na levering

Veelgestelde vragen








Wil graag mijn bestelling annuleren of wijzigen?
Wil je een bestelling annuleren of wijzigen, neem direct contact op de klantenservice tel 085 27 35 920 of klantenservice@onlinemakeup.nl


Zijn alle prijzen incl. BTW?
De prijzen bij Onlinemakeup zijn incl. BTW


Hoe kan ik make-up bestellen?
  1. Zoek je favoriete makeup en plaats deze in het winkelmandje.
  2. In het winkelmandje kun je het gewenste aantal aanpassen, verwijderen of veranderen.
  3. Heb je een keuze gemaakt, controleer dan je bestelling en klik op bestelling afronden.
  4. Kies in het vervolgmenu voor het afronden van je bestelling met een bestaand account, eenmalig account of zonder account.
  5. Bij onlinemakeup betaal je veilig met iDeal, Paypal, Afterpay en Rembours. Kies in het bestelsysteem voor je betaalmethode.
  6. Na afronding betaling ontvang je direct een bevestigingsmail met gegevens van de bestelling.


Hoe schrijf ik een review?

Wij horen graag je mening over een artikel. Deel je ervaring ook met andere klanten en help hun bij het maken van de juiste keuze. Voor het plaatsen van een beoordeling gelden een aantal regels:

  • Minimaal 20 woorden
  • Begrijpelijke Nederlandse taal
  • Geen onbehoorlijk taalgebruik
  • Gebruik geen plagiaat gevoelig materiaal zoals teksten/ foto’s
  • Vermelding geen concurrente webwinkels
  • Vermelding geen prijzen, telefoonnummers, adressen en url’s


Wat betekenen de symbolen op de make-up verpakking?


Houdbaarheidsdatum

Op elk artikel staat een houdbaarheidsdatum. Het houdbaarheidssymbool is een geopend potje met het vermelde aantal maanden. Het symbool geeft aan: de periode van minimale houdbaarheid na openen, waarin het product in optimale kwaliteit kan worden gebruikt.

Tips houdbaarheidsdatum

  • sluit het artikel goed af na elk gebruik
  • bewaar makeup artikelen niet in de zon of zeer warme ruimtes
  • bij gebruik van mascara en eyeliners zorg ervoor dat je geen lucht in en uit de verpakking pompt met het borsteltje
  • Nooit met ongewassen handen makeup producten gebruiken, altijd goed handen wassen! Het beste is om een kwast of diverse makeup accessoires te gebruiken bij cosmetica
  • Sponzen, spatels, kwasten en borstels die met cosmetica in aanraking komen moet je goed schoonmaken en laten drogen.

Hand in openboek

Bij artikelen waarvan de verpakking zo klein is dat er geen ruimte is voor de ingrediëntvermelding, gebruiksaanwijzing en waarschuwingen staat dit symbool. Dit hand-in-open-boek symbool verwijst dan naar deze tekst of informatie. De ingrediënten, gebruiksaanwijzing en waarschuwingen kunnen ook afgedrukt staan op een aparte kaart of folder bij het product.


Zijn jullie ook actief op Social Media?

We zijn actief op Facebook, Twitter en Youtube. Vind je onze webwinkel leuk, word fan van ons op facebook. Volg ons op Twitter en kijk eens op onze youtube-kanaal voor de laatste nieuwtjes en makeup video’s.